A regisztráció bármikor, néhány perc alatt elintézhető. A hitelesítés egy munkanapot vesz igénybe, és ennek a különbségnek a megértése segít abban, hogy az első kifizetés zökkenőmentesen menjen végbe.
Az 24Casino regisztrációs űrlapjának kitöltése teljes egészében a szolgáltató saját weboldalán történik. Egy oldalnyi adat megadása, egy visszaigazoló e-mail, és máris megnyílik a bejelentkezési felület.
A dokumentumok ellenőrzése másképp működik. Valaki elolvassa a feltöltött anyagot, és mivel ezek az emberek nappal dolgoznak, a hajnali 3 órakor létrehozott fiókot nem fogják reggeli előtt ellenőrizni.
Gondosan válassza ki a pénznemet, mert a legtöbb szolgáltató a fiók létrehozása után már nem módosítja azt.
A harmadik féltől származó kártyákat és pénztárcákat a pénztárnál elutasítják, és ez késleltetheti a kifizetést.
A visszaigazoló üzenetek SMS-ben érkeznek, ezért az űrlap kitöltése közben a megadott telefonszámnak elérhetőnek kell lennie.
Ha ezeket még a munka megkezdése előtt letöltöd, egy újabb munkamenetet spórolhatsz meg, mivel az ellenőrzéshez ugyanazokra a fájlokra lesz szükség.
Használja az ezen az oldalon található regisztrációs gombot, hogy egy új lapon megnyissa a hivatalos regisztrációs űrlapot.
Az űrlapon meg kell adni az e-mail címet, a jelszót, a hivatalos nevedet, a születési dátumodat és a pénznemet.
Fogadja el a feltételeket, erősítse meg, hogy nagykorú, majd kattintson a beérkezett e-mailben található aktiváló linkre.
Ha a minimálisan szükséges összeget vagy annál többet utal be első alkalommal, az üdvözlőajánlat automatikusan érvénybe lép.
Az űrlap kitöltése két-három percet vesz igénybe, az e-mailes visszaigazolás pedig azonnal megérkezik. Az egyetlen lehetséges késedelem az lehet, ha az üzenet a spam-mappába kerül.
Minden engedéllyel rendelkező szolgáltatónak igazolnia kell ügyfelei személyazonosságát. A lista rövid, és érdemes megismerni az egyes pontok mögött húzódó okokat.
| Dokumentum | Mit bizonyít ez? | Gyakori hiba |
|---|---|---|
| Fényképes igazolvány | Név, születési dátum és annak igazolása, hogy az illető személy létezik | A dokumentum szélének kivágása a fényképről |
| Lakcímigazolás | Hogy ott laksz, ahol állítod, hogy laksz | Három hónapnál régebbi számla elküldése |
| Fizetési igazolás | Hogy a kártya vagy a pénztárca a tiéd | A középső számjegyeket nem takarjuk el, hanem láthatóvá hagyjuk őket |
A fiók megnyitását követően azonnal töltse fel mindhárom dokumentumot. A kifizetési kérelem benyújtása előtt elvégzett dokumentumellenőrzés kiküszöböli az első kifizetés késedelmének leggyakoribb okát.
A feltöltéseket bármikor elfogadjuk, és azok bekerülnek a várólistába. A várólistát munkaidőben dolgozzuk fel, így egy este feltöltött fájl esetében az eredmény általában a következő munkanapon lesz elérhető.
Az élő csevegésen keresztül ellenőrizhető, hogy a fájlok megérkeztek-e és olvashatók-e, de azok jóváhagyására nincs lehetőség. Ez a különbség a legfontosabb tudnivaló az éjszakai ügyfélszolgálattal kapcsolatban.
A bejelentkezéshez a regisztrált e-mail-címre és a jelszóra van szükség. Ha a kétfaktoros azonosítás engedélyezve van, akkor a fiókban megadott mobilszámra küldenek egy kódot.
A munkamenetek egy bizonyos ideig tartó inaktivitás után lejárnak. Az időkorlát nem hiba, hanem biztonsági funkció, és előfordulhat, hogy a pénztáros műveletei akár egy aktív munkamenet során is újra kérik a jelszót.
Használja a bejelentkezési űrlapon található visszaállítási linket. A regisztrált e-mail-címre érkezik egy üzenet, amelyben szereplő link hamar lejár, ezért azonnal nyissa meg. Mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal, ellenőrizze a spam mappát.
Ugrás a bejelentkezési oldalraEllenőrizze, hogy nem került-e véletlenül nagybetű a szövegbe, és erősítse meg a billentyűzet nyelvét. Ismételt sikertelen kísérletek esetén a fiókot rövid ideig zároljuk.
Ellenőrizze a rendszerben szereplő számot, majd kérjen új kódot. A gyenge jel és a teli üzenetfiók a leggyakoribb okok.
A blokkolás egy sikertelen ellenőrzés, önkizárás vagy párhuzamos fiók létrehozása után következik be. Hogy melyik eset áll fenn, azt csak az ügyfélszolgálat tudja megmagyarázni.
A webhely cookie-jainak törlése megoldja a legtöbb olyan hurkot, amikor az oldal újratöltődik anélkül, hogy bejelentkezne.
Használjon olyan jelszót, amely máshol nem fordul elő, és a regisztráció napján aktiválja a kétfaktoros hitelesítést. A többször használt jelszavak miatt szinte minden szerencsejáték-fiókot feltörnek.
A megosztott eszközökön inkább jelentkezzen ki, ne pedig csukja be a lapot, és törölje az összes olyan tárolt kártyát, amely már nincs a birtokában.
Az elérhetőségi adatokat ön is szerkesztheti. A hivatalos nevének vagy születési dátumának módosítását azonban az ügyfélszolgálaton keresztül kell intéznie, mivel mindkét adatot a dokumentumaival vetik össze.
Nem. A párhuzamos fiókok a felhasználási feltételeket sértik, és a második fiókon elnyert bónuszokat visszavonjuk.
Az olvasható fájlokat általában egy munkanapon belül feldolgozzuk. Az elmosódott fényképek, a levágott szélek és a lejárt érvényességű dokumentumok azok a három ok, amelyek miatt az ellenőrzés hosszabb időt vesz igénybe.
Igen. A regisztráció, a befizetések és az üdvözlőajánlat mind automatizáltak, és óránként futnak.
Az ügyfélszolgálat tájékoztatja Önt arról, hogy melyik tétel nem felelt meg, és mit kell újra elküldenie. A dokumentumok fényképezése sík, sima felületen, nappali fényben megoldja a legtöbb elutasítás okát.
Igen. A felelősségteljes játék beállításai között mind az önkizárás, mind az állandó fiókbezárás elérhető, és a fiókbezárási kérelmeket minden további megbeszélés nélkül teljesítjük.